以下是重新設定 Face ID（臉部辨識）或 Touch ID（指紋辨識）的方法。
請開啟「設定」App，點一下「App」，從顯示的 App 清單中選擇本 App。
然後開啟 Face ID 或 Touch ID。
若沒有該項目，請在「設定」App 點選「Face ID 與密碼」，開啟「將 Face ID 用於」底下的其他 App 清單，將本 App 的設定開啟。
若仍然沒有該項目，請開啟本 App，在設定畫面將「密碼鎖定設定」關閉一次，再重新開啟並重新設定。
若還是不行，請試著以不刪除 App 內資料的方式重新安裝 App。
做法是開啟「設定」App，依序點選「一般」→「iPhone 儲存空間」，點選本 App，再點選卸載 App 的按鈕（Offload App）。
這樣可以在保留資料的情況下移除 App。
之後請在 App Store 搜尋本 App，重新安裝並確認。
若仍然無法解決，請透過右上角的「聯絡我們」與我們聯絡。
謝謝。